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外贸新手,遇到这些国际物流难题怎么办?

来源:邦阅作者:栏目:攻略发表于:2017-12-29 10:54:05 阅读数:

Q:出现货损的情况如何处理?

A:不管是在空运还是海运中,涉及到运输环节比较繁多,难免会出现货损或者货物丢失的情况。这时候作为第一知情人—如果是货主发现的,则应该在第一时间联系货代,核实下出现货损货物丢失的出现可能环节;如果是收货人发现的,则应该第一时间和发货人取得联系,并要求其找到相应的货代,提供充足的资料以便核实并处理。

Q:出现可恶的甩箱怎么办?

A:答:首先需要知道,到底是被哪方甩箱了。货代和船公司的甩箱,两者的应对方式有所不同的。

1、被货代甩箱

这种情况多出现在指定货代中,如果您这边的货代操作是ok的(包括进港报关、出口手续等),还能出现甩箱,那么应该直接找指定货代处理。

2、被船公司甩箱

如果是船公司的原因,可以申请免费漏装的,具体的可以联系报关行/货代帮忙操作的。

3、工厂/外贸本身原因

如果是货主本身的原因导致的甩箱情况,同样也可以申请漏装的,但和被船公司甩箱不同的是,货主自身的原因是需要支付漏装费+集装箱的超期费的。

 

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