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外贸文化:印度人民的砍价文化

来源:雷暴科技作者:栏目:攻略发表于:2017-10-18 11:25:59 阅读数:

印度跟我们一样,是四大文化古国之一,也有着灿烂的文明,多元的文化。但是在外贸行业,印度客户可是难缠的主,而且遇到机会还很大(印度为移民大国,人口遍及全球)了解印度的国家情况、风俗文化对外贸人来说必不可少,当然还有砍价。 

外贸文化:印度人民的砍价文化
 
  印度历史与文化
 
  印度位于喜马拉雅山南麓,南亚次大陆。为四大文明古国之一,印度文明最辉煌的时代是孔雀王朝和笈多王朝。提起孔雀王朝,印度人常常自豪不已,连今天印度的国徽都极大地融入了孔雀王朝的文化元素。现今印度是中国第七大商品出口国,中国是印度第一大贸易国。
 
外贸文化:印度人民的砍价文化
 
  印度也有形形色色的节日,规模与影响较大的主要有:排灯节(Diwali)每年公历的10月或11月,意义相当于中国的春节,家家户户会提前打扫卫生,张灯结彩。洒红节(Holi Festival)每年3月前后的月圆之日,也是印度的新年,那一天成群结队的印度教徒向路人撒红粉,泼红水,载歌载舞。十胜节(Dussehra)每年的9月或10月,印度教三大节日之一。整整持续十天,举办歌颂罗摩事迹的盛会。实时送上节日问候虽然老套但是有效,印度客户也很重视感情交流。
 
  宗教大国也是印度的标签,主要宗教有印度教、伊斯兰教、基督教、锡克教。印度人很多人笃信宗教,所以素食主义者很多,和印度客户应酬可以提前与其确认是不是素食主义者,以免产生误会。
 
  中印贸易
 
外贸文化:印度人民的砍价文化
 
  区别于曾经的世界工厂中国,印度则成为了全球办公室。因此印度的服务业相当发达,但是工业力量相对薄弱。对中国外贸需求主要集中在能源、机械、化工、手工艺品、电子产品等行业。去年印度进口中国前10商品:1.电子机械与声光设备、2.大型能源机械及其零部件3.有机化学品4.塑料及塑料制品5.家居与床上用品6.医疗与外科手术设备7.化肥8.钢铁及钢铁制品9.汽车及其零部件10.玻璃及其制品。其中声光设备、塑料及其制品,医疗器械、玻璃及其制品出口额均比上年度出现10%左右的较大增长,钢铁化肥出口额较上年同期出现33%、56%的较大跌幅。印度在中印贸易中长期处于逆差,而且由于近年来的边界冲突,有印度团体表示要抵制中国货,这一点值得注意。
 
  关于砍价
 
  印度人民喜欢砍价,并且已经融入到民族文化中,在他们眼里没有砍不了的价格,这让广大小伙伴头疼不已。主要因为印度国内的代理市场十分庞大,商品到达印度消费者手中至少经过了三层以上代理环节,各个代理环节都要交税,进口商品要交联邦税,各邦州之间商品流通还要交中央销售税、州增值税、印花税等。繁杂的税务让印度企业对成本管控特别严格,低价成为了一种硬性诉求。如何应付印度客户的砍价这是个问题。
 
  耐心是必须的,首先,和印度客户报价的时候要预留一定降价空间,他们和你砍价的次数通常超过三次。在砍价的过程中一定不要让价太快,要做出让价很艰难的姿态。I will check with our director and let you know.或者The price is our minimum.还可以试试You can always find the lower price but quality is definitely different.如果已经砍得差不多,他还继续要求折扣,我们也可以考虑转变语气,Sorry,stop that We can’t make any concessions.不过请谨慎使用。换一种报价方式也是不错的选择,采用时限报价,给他一个中肯的价格不讲价,设定一个时限,过期这个报价就失效。面对无休止的砍价,坚持自己的底线会更好。
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标签: 外贸文化 印度
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