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外贸人使用SNS平台的正确姿势

来源:搜狐作者:栏目:外贸新营销发表于:2017-09-30 14:51:55 阅读数:

据hootsuite今年7月份的数据,facebook、linkedin等社交平台在全球的普及率已经达到了37%,最高的地区北美为66%,详见下图:

外贸人使用SNS平台的正确姿势

 
  所以基本上可以肯定你的客户至少在用着下边这些社交平台中的一个
 
外贸人使用SNS平台的正确姿势
 
  很多外贸人也早已发现了这片蓝海,经营起了自己的SNS,用SNS平台为自己带来询盘和订单。但是大多数外贸人在如何使用社交媒体呢?总结起来这3种情况比较多:
 
  a.直接发产品的广告和供应信息;
 
  b.找到外商的联系方式,然后发开发信;
 
  c.利用这些平台去了解外商信息,查找客户的背景;
 
  说到这里大家可能会有一些疑惑,就是觉得我们平时就是在这样使用这些平台,有什么问题呢?
 
  第一点就是效率低下,如果你在这些平台上发过广告或者说发过开发信的话相信你会有感触,像是大海捞针一样。其次的话就是并没有能很好的利用这些平台的优势,而是把它作为了免费的b to b平台来使用。
 
  这篇先从整体上给大家一些运营SNS平台的建议:
 
  1.转变思维:SNS首先是社交“场所”
 
  见过太多的外贸人在FB/linkedin等社交网络的:疯狂的添加好友、大量发布供应信息,然后导致被封号惩罚,开始抱怨SNS平台不好做。
 
  其实,我们可以想一下我们是怎么对待微信朋友圈中的微商信息的?
 
  所以,先要转变思维,FB为代表的SNS平台们,首先是一个社交网络,大多数时间里你应该想的是能给你的好友/粉丝带来什么?怎么和你的人脉保持联系,变得不再陌生?
 
  2.包装自己:留下第一印象的机会只有一次
 
  花时间在你的个人资料、头像、背景图上吧,多从你的受众/或者潜在受众角度考虑,他们希望看见你是什么样的,体现你在你行业内的专业性。
 
  3.拓展人脉:粉丝数量还是很重要的
 
  发展好友的基础是你前两步已经做好了。不同的平台加好友的方式不一样,但是通常可以利用的方式包括邮箱导入、利用群组、内部搜索、中间人搭桥等。不需要盲目追求数量,质量同样重要,特别是to B类产品。
 
外贸人使用SNS平台的正确姿势
 
  不是只有潜在客户才可以添加,只要是和你行业相关的:供应链上下游、行业组织、和你拥有共同客户群体的其他人,这才是社交网络的魅力,让我们低成本的接触到线下难以找到的资源。
 
  4.交流互动:消除陌生感
 
  互动应该先是为了成为朋友(网络上的朋友)。做真诚、有效、不急功近利的沟通。
 
  找好友关心的话题,不知道怎么找? 他的个人资料、update里就有啊。
 
  5.转化:不以客户转化为目标的营销都是有钱烧的,给出一个我自己总结的公式:
外贸人使用SNS平台的正确姿势
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